ขั้นที่ 1: เช็กก่อนว่าที่เต็มคือ iPhone หรือ iCloud
คำว่า “พื้นที่เต็ม” อาจหมายถึงสองเรื่องที่ต่างกัน และวิธีแก้ก็ต่างกันด้วย
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง คือความจุของตัว iPhone เอง ดูได้ที่ การตั้งค่า › ทั่วไป › พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone ซึ่งจะแสดงคำแนะนำและรายชื่อแอปพร้อมพื้นที่ที่แต่ละแอปใช้
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud คือพื้นที่บนคลาวด์ที่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณ ดูได้ที่ การตั้งค่า › [ชื่อของคุณ] › iCloud
ถ้าข้อความที่ขึ้นมาบอกว่า iCloud เต็ม วิธีแก้อยู่ในบทความ iCloud เต็มทำยังไง บทความนี้เน้นที่พื้นที่ของตัว iPhone
การซื้อพื้นที่ iCloud เพิ่มไม่ได้ทำให้ความจุของ iPhone เพิ่มขึ้น เพราะเป็นพื้นที่คนละส่วนกัน จะช่วยได้ทางอ้อมเฉพาะเมื่อคุณใช้รูปภาพ iCloud ร่วมกับการตั้งค่าปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (ดูด้านล่าง)
ขั้นที่ 2: ล้างอัลบั้มที่ลบล่าสุด
นี่คือสิ่งแรกที่ควรเช็ก เมื่อคุณลบรูปหรือวิดีโอ iOS ยังไม่ลบทิ้งทันที แต่ย้ายไปไว้ในอัลบั้ม ที่ลบล่าสุด เป็นเวลา 30 วันเผื่อคุณเปลี่ยนใจ ระหว่าง 30 วันนั้นรูปยังอยู่บน iPhone และยังใช้พื้นที่ในเครื่อง ถ้าต้องการพื้นที่คืนตอนนี้เลย ให้ทำดังนี้
- เปิดแอป รูปภาพ แล้วแตะ คอลเลกชั่น ด้านล่าง
- ปัดขึ้น แล้วแตะอัลบั้ม ที่ลบล่าสุด ในส่วน ยูทิลิตี้
- แตะ ดูอัลบั้ม แล้วปลดล็อกด้วย Face ID หรือ Touch ID
- แตะ เลือก แล้วเลือกรูปหรือวิดีโอที่ต้องการลบ
- แตะปุ่ม เพิ่มเติม แล้วแตะ ลบ หรือ ลบทั้งหมด
- แตะ ลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด เพื่อยืนยัน (ถ้าใช้คลังรูปภาพ iCloud ที่แชร์ อาจเป็น ลบรูปภาพที่ฉันเพิ่ม)
การลบขั้นนี้เป็นการลบถาวร รูปที่ลบออกจากที่ลบล่าสุดแล้วจะเรียกคืนไม่ได้อีก จึงควรไล่ดูในอัลบั้มอีกรอบก่อนแตะลบทั้งหมด ส่วนวิธีกู้รูปที่เผลอลบอยู่ในบทความ อัลบั้มที่ลบล่าสุดบน iPhone
ลบรูปไม่ได้: ปุ่มถังขยะเป็นสีเทา
Apple อธิบายว่ารูปที่เพิ่มเข้า iPhone ด้วยการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จะลบจากแอปรูปภาพบนเครื่องโดยตรงไม่ได้ ถ้าคุณเลือกรูปแล้วปุ่ม ถังขยะ เป็นสีเทา อาจต้องหยุดการซิงค์รูปภาพจากคอมพิวเตอร์ก่อน โดยเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ แล้วจัดการผ่าน Finder บน Mac หรือแอป Apple Devices หรือ iTunes บน PC รูปที่มาจากการซิงค์ต้องเอาออกด้วยวิธีนี้ ไม่ใช่จาก iPhone
ลบรูปทีละเยอะๆ
ในแอปรูปภาพ แตะ เลือก แล้วแตะรูปหลายรูป หรือลากนิ้วผ่านรูปหลายรูปเพื่อเลือกทีละหลายรูป จากนั้นแตะปุ่มถังขยะแล้วยืนยัน วิธีนี้เร็วก็จริง แต่ถ้าเลือกกวาดทั้งแถบโดยไม่ได้ดูรูปทีละรูป ก็เสี่ยงลบรูปที่ยังอยากเก็บไปด้วย
เปิดปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (ถ้าใช้รูปภาพ iCloud)
ถ้าอยากได้พื้นที่ในเครื่องโดยไม่ต้องลบรูป ให้เช็กการตั้งค่านี้ก่อน รูปและวิดีโอในรูปภาพ iCloud ใช้พื้นที่ทั้งใน iCloud และบนเครื่อง เมื่อเปิด ปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล เครื่องจะเก็บรูปและวิดีโอในรูปแบบที่ประหยัดพื้นที่ ส่วนต้นฉบับความละเอียดเต็มจะอยู่ใน iCloud และดาวน์โหลดกลับมาได้เมื่อต้องการ
ไปที่ การตั้งค่า › [ชื่อของคุณ] › iCloud แล้วแตะ รูปภาพ ในส่วน บันทึกไปยัง iCloud แตะ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone แล้วเลือก ปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (ใน iOS 26 หรือก่อนหน้า เลือก ปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ได้เลย) มีสองข้อที่ควรรู้: วิธีนี้ใช้ได้เมื่อ iCloud มีพื้นที่พอสำหรับต้นฉบับ และไม่ได้คืนพื้นที่ iCloud ให้เลย
หาว่าอะไรกินพื้นที่มากที่สุด
ใน การตั้งค่า › ทั่วไป › พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone แตะ แสดงทั้งหมด เพื่อดูคำแนะนำ แล้วดูรายชื่อแอปด้านล่าง ถ้าเป็นเรื่องรูป ตัวการหลักมักเป็นวิดีโอ คลิปยาวไม่กี่คลิปอาจใหญ่กว่ารูปทั้งอัลบั้ม ถ้าลบรูปไปทีละรูปสองรูปแล้วพื้นที่แทบไม่ขยับ ให้เริ่มจากวิดีโอก่อน
ส่วน ระบบ ในรายการคือพื้นที่ที่ระบบปฏิบัติการใช้ ซึ่งต่างกันไปตามรุ่นของเครื่อง และตามที่ Apple อธิบาย เมื่อพื้นที่เหลือน้อย iPhone จะเพิ่มพื้นที่ว่างเองด้วยการลบรายการที่ดาวน์โหลดซ้ำได้หรือไม่จำเป็น เช่น แอปที่ไม่ได้ใช้และไฟล์ชั่วคราว
ส่วนรูปที่ซ้ำกัน แอปรูปภาพมีอัลบั้ม รายการซ้ำ ที่รวมรูปซ้ำให้ได้ ดูวิธีได้ในบทความ ลบรูปซ้ำบน iPhone
ส่วนที่ยากที่สุด: ตัดสินใจว่าจะลบรูปไหน
ในทางเทคนิค การลบรูปใช้เวลาแค่ไม่กี่วินาที สิ่งที่ทำให้หลายคนเลิกกลางทางคือต้องตัดสินใจว่าจะเก็บหรือลบเป็นพันๆ รูป จากตารางรูปย่อที่ไม่มีบริบทอะไรเลย
deja ทำให้การตัดสินใจนั้นเล็กลง แอปจะหยิบวันหนึ่ง (หรือสัปดาห์หนึ่ง) จากอดีตมาให้คุณย้อนดูแบบเต็มจอทีละรูป ตามลำดับที่คุณถ่าย รูปที่ถ่ายซ้ำหลายช็อตจึงมาต่อกัน และเมื่อเห็นทั้งวันเป็นเรื่องราว รูปเบลอหรือรูปที่ถ่ายพลาดก็ชัดเจนขึ้นเอง deja ไม่ได้ตรวจจับรูปซ้ำหรือรูปเบลอให้อัตโนมัติ มันแค่ให้คุณเห็นรูปในบริบท แล้วคุณเป็นคนตัดสินใจ
ระหว่างย้อนดู คุณทำเครื่องหมายรูปที่ไม่ต้องการ พอจบ deja จะแสดงขนาดรวมของรูปที่ทำเครื่องหมายไว้บนปุ่มลบ ให้รู้ก่อนว่าจะได้พื้นที่คืนเท่าไร แล้วลบทั้งชุดด้วยการยืนยันกับ iOS ครั้งเดียว รูปเหล่านั้นจะไปอยู่ในอัลบั้มที่ลบล่าสุดเหมือนรูปที่ลบตามปกติ
การจัดระเบียบใน deja ฟรีเสมอไม่มีขีดจำกัด รูปไม่ออกจาก iPhone และไม่ต้องมีบัญชี อ่านเพิ่มเติมได้ที่ เพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone ทีละวัน
สรุป: เช็กตามลำดับนี้
- ดูว่าที่เต็มคือ iPhone หรือ iCloud (การตั้งค่า › ทั่วไป › พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone)
- ล้างอัลบั้ม ที่ลบล่าสุด ในส่วน ยูทิลิตี้ ของแอปรูปภาพ
- ปุ่มถังขยะเป็นสีเทา: หยุดการซิงค์รูปภาพจากคอมพิวเตอร์
- ใช้รูปภาพ iCloud อยู่: เปิด ปรับขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- เริ่มจากวิดีโอ แล้วรวมรูปซ้ำในอัลบั้ม รายการซ้ำ
- ถ้าส่วนที่ช้าที่สุดคือการตัดสินใจ ให้จัดระเบียบทีละวันแทนการไล่ทั้งคลังรูปในครั้งเดียว