Primeiro: o que está a ocupar o iCloud
Abre Definições, toca no teu nome e depois em iCloud. Vês logo quanto espaço usas; toca em Armazenamento ou em Gerir armazenamento da conta para veres quanto ocupa cada app e cada cópia de segurança.
Os 5 GB grátis que vêm com o iCloud são partilhados pela Cópia de segurança, o iCloud Drive, as Fotografias em iCloud, as Mensagens em iCloud e o Mail do iCloud. As músicas, filmes, apps, livros e programas de TV que compraste não contam. Com as Fotografias em iCloud ativas, a fototeca costuma ser a maior fatia, mas vale a pena confirmar: o culpado também pode ser a cópia de segurança de um iPhone antigo que já nem tens.
iCloud cheio, iPhone com espaço (ou o contrário)
Parece estranho: «o iCloud diz que está cheio, mas o iPhone tem espaço». São duas coisas diferentes. O armazenamento do iPhone é a capacidade do aparelho, que vês em Definições › Geral › Armazenamento do iPhone. O armazenamento do iCloud é o espaço da tua conta Apple na nuvem. Um pode estar cheio e o outro vazio. Se o problema for o iPhone, o guia é outro: iPhone com armazenamento cheio.
O que acontece quando passas o limite
Segundo a Apple, quando excedes o limite de armazenamento do iCloud:
- o dispositivo deixa de fazer cópias de segurança para o iCloud;
- as fotografias e os vídeos novos deixam de ser enviados para as Fotografias em iCloud;
- o iCloud Drive e as outras apps do iCloud deixam de estar atualizados em todos os dispositivos;
- deixas de poder enviar ou receber e-mails com o teu endereço de e-mail do iCloud.
É por isso que um «iCloud cheio» se nota em sítios inesperados, como e-mails que não chegam.
O que liberta espaço no iCloud
1. Começa por «Recomendado para si»
No iOS 17 ou posterior, em Definições › [o teu nome] › iCloud › Recomendado para si, o iPhone sugere coisas de que talvez já não precises, como fotografias, ficheiros grandes ou cópias de segurança antigas. Toca numa opção e segue as instruções no ecrã.
2. Apaga cópias de segurança antigas
Em Armazenamento (ou Gerir armazenamento da conta) › Cópias de segurança, toca no nome de um dispositivo que já não usas e depois em Desativar e remover de iCloud. Também podes desativar a cópia de segurança de apps que não precisam dela.
3. Apaga fotografias e vídeos de que não precisas
Com as Fotografias em iCloud, a fototeca é uma só em todos os teus dispositivos: uma fotografia apagada no iPhone é apagada também no iCloud e nos outros dispositivos com a mesma conta Apple. E aqui está um pormenor importante: o álbum Apagado não conta para o armazenamento do iCloud. Ou seja, o espaço no iCloud é libertado assim que apagas, e ainda tens 30 dias para recuperar o que apagaste por engano. (No iPhone é diferente: aí, as fotografias em Apagado continuam a ocupar espaço até serem removidas.)
Há uma exceção que convém conhecer antes de apagares: se já estiveres acima do limite do iCloud, o iPhone remove de imediato as fotografias e os vídeos que apagares, sem passarem por Apagado, e deixas de os poder recuperar. Se já passaste o limite, apaga com atenção redobrada.
4. Combina os duplicados
O álbum Duplicados da aplicação Fotografias (em Coleções, na secção Utilitários) junta as cópias exatas da mesma fotografia; ao tocares em Combinar, fica a versão com a mais alta qualidade e as outras vão para Apagado. Vê o passo a passo em fotografias duplicadas no iPhone.
5. Mensagens e e-mail
Se usas as Mensagens em iCloud, as fotografias e os vídeos que trocas nas conversas também ocupam o iCloud. O mesmo vale para os e-mails com anexos do Mail do iCloud.
Um engano comum: «Otimizar armazenamento»
A opção Otimizar armazenamento das Fotografias em iCloud poupa espaço no iPhone, guardando lá versões mais pequenas, enquanto os originais em alta resolução ficam no iCloud. Não reduz nada no iCloud.
Decidir o que apagar, sem maratonas
Apagar é o fácil. Difícil é escolher, no meio de milhares de fotografias, o que pode ir embora. O deja torna essa escolha pequena: dá-te um dia (ou uma semana) do teu passado para reviveres em ecrã inteiro, como uma história. Enquanto as fotografias passam, marcas as desfocadas, as repetidas e as tiradas sem querer; no fim, o deja mostra quanto espaço vais libertar e apaga tudo com uma única confirmação do iOS. Com as Fotografias em iCloud ativas, o que apagas sai também do iCloud.
O deja não deteta duplicados nem fotografias desfocadas por ti, e não mexe em cópias de segurança, mensagens ou e-mails; ajuda na parte das fotografias, que costuma ser a maior. Arrumar é sempre grátis, sem limite, e as tuas fotografias nunca saem do iPhone. Mais detalhes no caso de uso armazenamento do iCloud cheio.
E o iCloud+?
Se precisas mesmo de mais espaço, em Definições › [o teu nome] › iCloud, na gestão do armazenamento, podes tocar em Comprar mais armazenamento ou Mudar plano de armazenamento. É rápido, mas não resolve o crescimento da fototeca: sem arrumar de vez em quando, o plano maior também acaba por encher.
